Điều Khoản & Điều Kiện dagac2

1Điều Khoản Chung và Định Nghĩa

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc pháp lý giữa dagac2 ("chúng tôi", "nền tảng", "dagac2") và người dùng ("bạn", "người chơi", "thành viên") khi sử dụng website dagac2.asia và toàn bộ các dịch vụ liên quan.

Định nghĩa các thuật ngữ chính

• "Nền tảng" — Website dagac2.asia, ứng dụng di động và tất cả các kênh dịch vụ kỹ thuật số thuộc sở hữu và vận hành bởi dagac2.
• "Tài khoản" — Tài khoản cá nhân do người dùng tạo lập và sử dụng để truy cập vào các dịch vụ cá cược trên nền tảng dagac2.
• "Dịch vụ" — Toàn bộ các sản phẩm giải trí cá cược bao gồm cá cược thể thao, casino live, đá gà trực tiếp, nổ hũ jackpot, lô đề và các sản phẩm khác được cung cấp trên nền tảng.
• "Số dư tài khoản" — Số tiền hiện có trong tài khoản người chơi tại bất kỳ thời điểm nào, bao gồm tiền thật và tiền thưởng khuyến mãi (nếu có).
• "Giao dịch" — Bất kỳ hành động nạp tiền, rút tiền, đặt cược, nhận thưởng hoặc chuyển tiền nào thực hiện qua nền tảng dagac2.

dagac2 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được áp dụng đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

2Đăng Ký Tài Khoản và Điều Kiện Tham Gia

Để sử dụng các dịch vụ của dagac2, bạn phải tạo một tài khoản cá nhân theo quy trình đăng ký trên nền tảng. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến chấm dứt tất cả các tài khoản liên quan.

Điều kiện đăng ký tài khoản

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
• Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• Bạn phải là cá nhân thực (không phải tổ chức, công ty hay pháp nhân) và đăng ký tài khoản cho mục đích sử dụng cá nhân.
• Bạn không được đăng ký hoặc sử dụng tài khoản thay mặt cho người khác.
• Thông tin đăng ký phải thuộc về chính bạn — nghiêm cấm sử dụng danh tính của người khác.

Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản và mật khẩu) của mình. dagac2 khuyến nghị:

• Sử dụng mật khẩu mạnh gồm ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) ngay sau khi đăng ký để bảo vệ tài khoản tốt hơn.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ dagac2.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị chung.

3Giới Hạn Độ Tuổi và Xác Minh Danh Tính

Quy trình xác minh danh tính (KYC)

Nhằm tuân thủ quy định về giới hạn độ tuổi và phòng chống gian lận, dagac2 áp dụng quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer — KYC) cho mọi tài khoản. Bạn có thể được yêu cầu cung cấp:

• Ảnh chụp Căn cước công dân (CCCD) hoặc Chứng minh nhân dân (CMND) còn hiệu lực.
• Ảnh chân dung cầm giấy tờ tùy thân (ảnh selfie kèm CCCD/CMND).
• Bằng chứng về địa chỉ cư trú (hóa đơn điện/nước, sao kê ngân hàng) trong một số trường hợp đặc biệt.
• Bằng chứng về phương thức thanh toán (ảnh chụp màn hình ví điện tử, thẻ ngân hàng) khi có yêu cầu rút tiền lớn.

Trong thời gian chờ xác minh, dagac2 có quyền tạm giữ các yêu cầu rút tiền cho đến khi hoàn tất quy trình KYC. Thông tin xác minh sẽ được bảo mật tuyệt đối theo Chính sách bảo mật của dagac2.

Trách nhiệm của phụ huynh và người giám hộ

Nếu bạn có trẻ em trong gia đình, chúng tôi khuyến nghị sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung để ngăn người chưa đủ tuổi truy cập vào dagac2.asia. dagac2 không chịu trách nhiệm nếu trẻ em sử dụng thiết bị và tài khoản của người lớn để truy cập nền tảng do sự bất cẩn của chủ tài khoản.

4Quy Tắc Đặt Cược và Sử Dụng Dịch Vụ

Mọi hoạt động đặt cược trên nền tảng dagac2 phải tuân thủ các quy tắc sau đây. dagac2 có toàn quyền từ chối, hủy hoặc vô hiệu hóa bất kỳ giao dịch cược nào nếu phát hiện vi phạm các quy định này.

Nguyên tắc đặt cược hợp lệ

• Mỗi cược phải được đặt bằng số tiền thật hoặc tiền thưởng có trong số dư tài khoản tại thời điểm đặt cược.
• Kết quả các trò chơi casino và nổ hũ được xác định bởi hệ thống RNG được kiểm định độc lập — kết quả là cuối cùng và không thể tranh cãi.
• Đối với cá cược thể thao, tỷ lệ kèo hiển thị tại thời điểm xác nhận đặt cược là tỷ lệ có hiệu lực cho cược đó.
• dagac2 có quyền điều chỉnh tỷ lệ kèo bất kỳ lúc nào trước khi cược được xác nhận — không áp dụng sau khi đã xác nhận.
• Cược được xem là hợp lệ khi hệ thống hiển thị thông báo xác nhận và mã giao dịch cụ thể.

Hành vi bị nghiêm cấm khi đặt cược

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để đặt cược hoặc tương tác với nền tảng.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, sai sót tỷ lệ kèo hoặc lỗi hệ thống để đặt cược có lợi bất hợp lý.
• Cược hai chiều (arbitrage betting) nhằm mục đích đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả.
• Thông đồng hoặc phối hợp với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào.

5Nạp Tiền, Rút Tiền và Giao Dịch Tài Chính

dagac2 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank và thanh toán bằng tiền mã hóa USDT. Tất cả giao dịch tài chính đều được mã hóa và xử lý theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.

Quy định nạp tiền

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Giao dịch nạp tiền qua MoMo và ZaloPay thường được xử lý trong vòng dưới 3 phút.
• Chuyển khoản ngân hàng thông thường có thể mất từ 5–30 phút tùy thời điểm trong ngày.
• Bạn chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử mang tên chính mình — không chấp nhận thanh toán từ bên thứ ba.
• dagac2 không chịu trách nhiệm về phí giao dịch do ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba áp đặt.

Quy định rút tiền

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tài khoản phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong ngày làm việc (Thứ Hai đến Thứ Bảy); các yêu cầu gửi vào Chủ Nhật hoặc ngày lễ sẽ được xử lý vào ngày làm việc tiếp theo.
• Tiền thưởng khuyến mãi phải đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược trước khi được rút ra.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền lần gần nhất trong hầu hết các trường hợp.

dagac2 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường nhằm bảo vệ an toàn tài khoản của chính người chơi.

6Khuyến Mãi, Thưởng và Điều Kiện Vòng Cược

dagac2 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi hấp dẫn cho người chơi mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện cụ thể riêng, và điều kiện đó sẽ được nêu rõ trong trang thông tin khuyến mãi tương ứng. Các điều khoản dưới đây áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi của dagac2 trừ khi có quy định khác.

Điều kiện vòng cược (Wagering Requirements)

• Tất cả tiền thưởng từ khuyến mãi đều phải trải qua số vòng cược tối thiểu được quy định trước khi được chuyển thành tiền thật có thể rút.
• Yêu cầu vòng cược cụ thể sẽ được hiển thị rõ ràng trong điều kiện của từng chương trình (ví dụ: x25 có nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng bằng 25 lần số tiền thưởng nhận được).
• Một số loại trò chơi có thể đóng góp tỷ lệ thấp hơn vào việc hoàn thành yêu cầu vòng cược (ví dụ: cá cược thể thao có tỷ lệ đóng góp 50%, trong khi slot machine đóng góp 100%).
• Thời hạn hoàn thành vòng cược được quy định riêng cho từng khuyến mãi. Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị xóa khi hết hạn.

Quy định chống lạm dụng khuyến mãi

dagac2 áp dụng hệ thống phát hiện gian lận để ngăn chặn việc lạm dụng khuyến mãi. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng và đóng tài khoản:

• Tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng chào mừng nhiều lần.
• Sử dụng thông tin cá nhân/tài khoản ngân hàng của người khác để đăng ký nhận khuyến mãi.
• Đặt cược hai chiều (cá cược đối lập) trong cùng một sự kiện để hoàn thành vòng cược mà không chịu rủi ro thực sự.
• Phối hợp với người chơi khác để thao túng kết quả nhằm hoàn thành điều kiện khuyến mãi.

7Nghĩa Vụ và Trách Nhiệm của Người Dùng

Khi sử dụng dịch vụ của dagac2, bạn cam kết tuân thủ đầy đủ các nghĩa vụ sau đây. Việc vi phạm bất kỳ nghĩa vụ nào dưới đây có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn.

Nghĩa vụ cung cấp thông tin trung thực

• Luôn cung cấp thông tin cá nhân chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Không sử dụng danh tính giả mạo hoặc thông tin của người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Thông báo ngay cho dagac2 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có hoạt động đáng ngờ.

Nghĩa vụ tuân thủ quy định sử dụng

• Không sử dụng nền tảng dagac2 cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không cố gắng can thiệp vào hệ thống kỹ thuật, máy chủ hoặc cơ sở hạ tầng của dagac2.
• Không sao chép, phân phối hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ nền tảng dagac2 khi chưa có sự cho phép bằng văn bản.
• Không đăng tải, chia sẻ nội dung phản cảm, sai sự thật hoặc vi phạm quyền của bên thứ ba trên các kênh truyền thông của dagac2.
• Không tiến hành bất kỳ hoạt động nào có thể gây hại đến danh tiếng, hệ thống hoặc quyền lợi hợp pháp của dagac2 và các người dùng khác.

Trách nhiệm tài chính cá nhân

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi quyết định cá cược và tài chính của mình trên nền tảng dagac2. dagac2 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược của bạn. Chúng tôi khuyến nghị bạn chỉ cá cược trong giới hạn tài chính mà bạn có thể chấp nhận mất.

8Tạm Khóa, Đóng Tài Khoản và Chấm Dứt Dịch Vụ

Cả dagac2 và người dùng đều có quyền chấm dứt quan hệ sử dụng dịch vụ theo các điều kiện được quy định dưới đây.

Người dùng tự đóng tài khoản

Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ dagac2 qua Zalo hoặc Telegram. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần:

• Rút toàn bộ số dư tiền thật còn lại trong tài khoản.
• Hoàn tất mọi giao dịch cá cược đang chờ xử lý.
• Cung cấp lý do đóng tài khoản (để dagac2 cải thiện dịch vụ).

Tiền thưởng khuyến mãi chưa hoàn thành vòng cược sẽ không được hoàn trả khi đóng tài khoản theo yêu cầu của người dùng.

Tự loại trừ vì lý do cờ bạc có trách nhiệm

Nếu bạn cảm thấy cần phải dừng cá cược trong một thời gian hoặc vĩnh viễn, dagac2 cung cấp công cụ tự loại trừ. Bạn có thể chọn:

• Tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc 90 ngày.
• Tự loại trừ vĩnh viễn — tài khoản sẽ bị đóng và bạn sẽ không thể đăng ký lại trong vòng 12 tháng.

dagac2 đình chỉ hoặc đóng tài khoản

dagac2 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bạn mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc giả mạo danh tính.
• Sử dụng nền tảng cho hoạt động rửa tiền hoặc các mục đích bất hợp pháp.
• Lạm dụng hệ thống khuyến mãi hoặc cố tình khai thác lỗi kỹ thuật.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ dagac2.